旅游服务与管理

旅游服务与管理培养目标：培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德智体美劳全面发展，具有良好职业道德和职业素养，有一定组织、协调和应变能力，掌握专业必备的知识与技能，能胜任旅游服务和管理第一线工作的较高素质的劳动者和服务技能型人才。使其能够在旅行社、旅游景区、文旅媒体平台等旅游企事业单位，从事旅游计调、研学策划、导游讲解、景区管理、旅游销售等部门的对客服务、产品销售等工作。

就业方向：旅行社：毕业生可以从事旅行社的计调、接待、导游等工作，也可以从事旅行社的营销、策划等工作。酒店：可在酒店从事前台接待、客房服务、餐饮服务等工作，也可参与酒店的营销、策划等工作。景区：能在景区从事售票、验票、游客服务等工作，也可以从事景区的营销、策划等工作。会展中心：从事会展中心的策划、设计、运营等工作，或者会展中心的营销、管理等工作。旅游电商：负责旅游产品的线上推广、销售，以及客户服务等工作。